В Германии популярны почтовые автоматы (Packstation), которые предоставляют удобный способ отправки и получения посылок, особенно для людей, которые не могут ждать дома курьера или придти в почтовое отделение в рабочее время.

Как работают почтовые автоматы:
- Получение посылок: Пользователь регистрируется на сайте DHL и получает клиентский номер. При заказе товаров можно указать Packstation в качестве адреса доставки. Когда посылка прибудет, клиент получает уведомление с кодом, который нужно ввести на экране автомата для получения посылки.
- Отправка посылок: Почтовые автоматы также позволяют отправлять посылки. Пользователь может заранее оплатить пересылку онлайн или на месте через терминал, затем просто оставить посылку в автомате. Если автомат оснащён принтером, то прямо на месте можно напечатать наклейку на посылку. Если принтера в автомате нет — позже это сделают работники почты.
Преимущества:
- Доступность 24/7: Автоматы доступны круглосуточно, что очень удобно для людей с гибким графиком.
- Локации: Почтовые автоматы расположены в различных частях города — рядом с супермаркетами, заправками, на парковках и станциях метро, что упрощает их использование.
- Отсутствие очередей: Нет необходимости стоять в очереди, что экономит время.
Packstation стала популярным решением в Германии для улучшения логистики и удобства пользователей в повседневной жизни.